blog

Маркетинговая аналитика рынка отвечает на вопрос: «Что происходит?», а marketing-исследования обозначают причинно-следственные связи.

Давайте предположим, что некоторые данные, полученные в ходе аналитики, показали, что 1/5 посетителей интернет-магазина добавляют товар в корзину, но не приобретают его. Исследование дает возможность определить, почему так происходит. Причин может быть много: высокая стоимость доставки, аналогичный товар у конкурента стоит дешевле, платный возврат и пр.

Цели маркетингового исследования рынка следующие:

- Определение целевой аудитории, ее потребностей. Это позволит разработать продукт, который точно захотят приобрести.

- Возможность планирования новой продукции совместно с потребителями.

- Запуск наиболее эффективных маркетинговых кампаний.

- Изучение конкурентов, определение способов работы с ними, слабых и сильных сторон.

- Грамотное построение ценообразования.

- Корректирование бизнес-стратегии с учетом динамики рыночных тенденций.

- Выявление трендов и наиболее успешных практик, которые компания может использовать в своей деятельности.

Если в 2019 году объем рынка маркетинговых исследований составил 76 миллиардов долларов, то в 2023 эта цифра увеличилась до 83 миллиардов. Таким образом, можно сделать очевидный вывод, что компании склонны больше доверять точным данным, нежели интуиции и авторитету руководящего звена.

Источник