blog

Логистика состоит из множества подразделений, которые нужно изучить и найти в них изъяны. В логистическом аудите задействована целая команда экспертов из разных областей, задача которых - изучить все подразделения и всех участников логистических операций. Как правило, в аудит входит:

Интервью. Чтобы найти проблему, нужно познакомиться с теми, кто может их создавать, поэтому во время логистического аудита знакомятся с представителями отдельных подразделений (транспорт, склады, доставка, маркетинг, управление).
**Документация. **Проверка первичной документации, внешние и внутренние отчёты, коммерческие файлы — всё это изучается и систематизируется.

Договоры. Чтобы составить общую картину эффективности логистических подразделений изучаются контракты и договоры между действующими поставщиками/клиентами.
**Клиенты. **Анализируется эффективность и качество обслуживания клиентов, как внутренних, так и внешних.

Затраты. Все затраты, которые связаны с выполнением логистических функций, а это закупки, поставки, транспорт, складирование, должны быть систематизированы под итог «затрата-выгода». Здесь важно устранить дорогостоящие и неэффективные затраты, которые не приносят выгодны бизнесу.

Активы. Для совершения грузоперевозок и доставок нужны специальные программы, оборудование, транспорт и инструментарий различного рода. Всё это, в том числе территории складов, инфраструктура и география, проходит экспертный аудит.

Конкуренция. Во внимание также берутся наилучшие логистические практики конкурентов, чтобы на их основе создать наилучшее предложение на рынке.

Источник